Geluidsoverlast in kantoren

Kantoortuinen en open offices hebben het grote voordeel dat de mensen direct contact met elkaar kunnen hebben, en dat ze een gevoel van openheid ervaren. Het grote nadeel van dergelijke inrichtingen is dat dit contact anderen kan storen. Communicatie is goed, maar niet als dat ten koste gaat van de prestaties van anderen.

Uit een enquête onder bijna 1.000 kantoormedewerkers in Duitsland bleek dat de helft van de ondervraagden overlast ondervond van communicerende collega’s en andere geluidsproducerende zaken.

Slechte akoestiek zorgt voor stress, maakt het concentreren moeilijker en beïnvloedt de prestatie en de gezondheid. Bekende maatregelen om die akoestiek te verbeteren, zijn bijvoorbeeld het plaatsen van scheidingswandjes, het vervangen van gladde vloerafwerking door tapijt, het aanbrengen van geluidsabsorberende wandafwerking en het plaatsen van ‘geluidsvangers’ aan het plafond. Daarnaast zien we de laatste tijd ook steeds meer meubilair dat is afgewerkt met geluidsabsorberende materialen. We geven hier een vergelijking van de verschillende akoestische oplossingen, met de voors en tegens ervan.

Wandoplossingen: systeem- en scheidingswanden, cabines
VOOR:
+ verbeteren de algehele ruimteakoestiek
+ verminderen de overdracht van direct geluid tussen geluidsbron en oor
+ scheidingswanden of cabines verlagen de geluidssterkte veroorzaakt door bronnen van buiten deze elementen, maar niet van bronnen die zich binnen deze elementen bevinden
+ je kunt veel verschillende materialen gebruiken als geluidsabsorbeerder: gipskarton, spaanplaat, zachtboard, diverse textielen, enzovoort
+ kunnen tevens als ruimteverdeler worden toegepast, bijvoorbeeld om werkplekken van elkaar te scheiden.
TEGEN:
– niet geschikt als enige oplossing

Plafondafwerkingen
a) totaaloplossingen voor het gehele plafond
VOOR:
+ vanwege het grote oppervlak levert deze oplossing een grote bijdrage voor een optimale ruimteakoestiek
+ vormt de meest effectieve oplossing voor het verlagen van de totale geluidsproductie
TEGEN:
– relatief hoge kosten en ingrijpende maatregel bij renovatie of implementatie na bouw
– weinig flexibiliteit bij wijzigingen van de ruimtestructuur of verhuizing
– een optimale geluidsreductie kan alleen worden gerealiseerd met de plaatsing van systeemwanden

b) plafondzeilen
+ kunnen alleen of samen met andere oplossingen worden toegepast als aanvulling op een totaaloplossing door de plafondafwerking
+ er zijn verschillende variaties mogelijk voor specifieke ruimtelijke eisen
+ tevens geschikt voor gerichte verlichtingsoplossingen
+ vergemakkelijken de toepassing van gerichte, specifieke accessoires en verbeteren de spraakverstaanbaarheid.

Geluidsabsorberende vloerafwerking, plafond- en wandafwerking
Uit het oogpunt van ruimteakoestiek is het aan te raden, een ruimte in alle dimensies te voorzien van geluidsabsoberende voorzieningen. Geluid verspreidt zich namelijk in alle drie de richtingen.

Vloerafwerking
VOOR:
+ leveren een bijdrage tot de afname van geluidsoverlast tussen ruimtes
+ reduceren de totale geluidsoverlast in een ruimte
+ vloerafwerkingen van textiel (tapijt(-tegels)) hebben het grote voordeel dat ze geluid dempen en de geluidsoverlast van lopende mensen dempen.
TEGEN:
– de absorptie door vloerafwerking levert slechts een geringe bijdrage tot de totale reductie van de geluidsoverlast
– harde vloerafwerking (tegels, parket, laminaat en dergelijke) heeft nauweljks effect op de geluiddemping
– vanwege de geringe dikte slechts effectief in het midden- en hogere frequentiebereik
– niet geschikt als enige oplossing.

Inrichtingselementen met geluidsabsorberende oppervlakken
VOOR:
+ zijn flexibel inzetbaar, als er geen bouwkundige maatregelen kunnen worden getroffen
+ fungeren als geluidsschermen, reduceren de directe overdracht van geluiden
+ bijzonder geschikt voor toepassing in open offices en combi-kantoren
+ omdat de schermen dicht bij de geluidsbron kunnen worden geplaatst, wordt overdracht vermeden.
TEGEN:- meubilair levert geen structurele bijdrage tot de verbetering van de akoestiek
– zijn slechts aanvullend effectief wanneer oplossingen voor vloer, wand en plafond onvoldoende zijn.

Kasten en schappen
+ vanwege geluidsdoorlatende oppervlakken akoestisch effectief, ook bij de lage frequenties
+ op het gebied van effectiviteit vergelijkbaar met plafondoplossingen
+ specifieke profielen in combinatie met geluidsabsorberende materialen zoals jute zorgen voor een reductie van de galm in het gehele frequentiebereik
+ geluidsabsorberende verlaagde plafonds zorgen voor een vermindering van de geluidsverspreiding.

Stoelen
+ effectief voor grote open ruimtes zoals zalen
+ afwerking van geluidsabsorberend materiaal (zoals textiel of open kunststofprofielen)

Schilderijen en dergelijke
+ leveren een bijdrage tot de optimalisering van de ruimteakoestiek en kunnen zeer goed als decoratieve aanvulling op de inrichting worden toegepast.

Plafondelementen
+ originele oplossing van akoestiekproblemen
+ flexibel vanwege de eenvoudige ophanging
+ het element bestaat uit zeer goed geluidsabsorberend melanineschuim, overtrokken met een speciale akoestische stof.

Geluidsarme apparatuur
+ er zijn keurmerken die ook gegevens bieden over de maximale geluidsproductie van het apparaat. Zo garandeert het keurmerk ‘Blauer Engel’ voor een apparaat in standby-stand een maximale productie van 48 dB (A)
+ in gebruik mogen apparaten niet meer dan 55 dB (A) produceren
+ producenten zijn verplicht, gegevens over de geluidsproductie (in standby en in gebruik) te geven die zijn gecontroleerd door erkende testlaboratoria
+ geluidsisolerende onderleggers of afschermende kappen reduceren de geluidsverspreiding van luidruchtige printers en andere apparatuur.